Veelgestelde vragen

Vanaf € 75,00 versturen we gratis.

We versturen je bestelling meestal binnen twee werkdagen. PostNL bezorgt in Nederland doorgaans de volgende werkdag en in België doorgaans binnen twee werkdagen. Zodra je pakket onderweg is krijg je een track & trace per e-mail.

Dat kan. Kies bij het afrekenen voor een PostNL-afhaalpunt, dan zie je de punten bij jou in de buurt en kies je zelf waar je pakket heen gaat.

Op dit moment naar Nederland en België. Woon je ergens anders en wil je toch een Barmel? Mail ons even, dan kijken we wat er kan.

Je rekent af via Mollie, met iDEAL, creditcard of Bancontact. Je bestelling staat pas vast zodra de betaling rond is; daarna krijg je meteen een bevestiging per e-mail met een link naar de statuspagina van je bestelling.

We hebben geen aparte ruilprocedure. Meld je bestelling aan voor retour en bestel de kleur die je wél wilt; zo gaat de nieuwe tiffin direct de deur uit in plaats van te wachten tot je pakket bij ons terug is.

Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Open de statuspagina van je bestelling — de link staat in je bevestigingsmail — en meld daar aan wat terug mag. Je krijgt een retourlabel van ons. Stuur het product binnen veertien dagen terug, compleet en onbeschadigd. Voor de retourzending houden we € 6,50 in op het bedrag dat je terugkrijgt. De volledige regels staan in artikel 7 van de algemene voorwaarden.

Zodra je pakket bij ons binnen is en we het hebben gecontroleerd, betalen we binnen veertien dagen terug op de rekening waarmee je hebt betaald.

Laat het ons binnen een paar dagen weten met een foto erbij, dan regelen we het zonder gedoe. Mail naar info@barmel.nl.

Roestvrij staal met geëmailleerde afwerking. Drie losse lagen, Ø 160 mm, hoogte 170 mm. Meegeleverd: katoenen draagtas.

Liever niet: met de hand afwassen. Zo blijven de geëmailleerde buitenkant en de glanzende randen mooi.